A személyes adatok védelme

I. Alapvető rendelkezések

  1. Személyes adatok kezelője az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) 4. cikk (7) bekezdése alapján Steeps Piotr Sedkowski, Grazyny Bacewicz 106, 92-413, Lodz, Lengyelország, adószám: PL7282672552 (a továbbiakban: "kezelő").

  2. A kezelő elérhetőségei: Grazyny Bacewicz 106, 92-413, Lodz, Lengyelország, e-mail: info@dearbear.hu, telefon: +36 30 563 6245

  3. Személyes adatok alatt minden olyan információt értünk, amely azonosítható vagy azonosíthatóvá tehető természetes személyre vonatkozik; az azonosítható természetes személy olyan személy, akit közvetlenül vagy közvetve, különösen azonosítóval, például névvel, azonosító számmal, helymeghatározó adatokkal, hálózati azonosítóval vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, pszichikai, gazdasági, kulturális vagy társadalmi azonosítóival lehet azonosítani.

  4. A kezelő nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt.

II. Személyes adatok forrásai és kategóriái

  1. A kezelő olyan személyes adatokat kezel, amelyeket Ön szolgáltatott neki, vagy amelyeket a megrendelése teljesítése során szerzett.

  2. A kezelő azonosítási és kapcsolattartási adatait kezeli, valamint azokat az adatokat, amelyek szükségesek a szerződés teljesítéséhez.

III. Személyes adatok kezelésének jogalapja és célja

  1. A személyes adatok kezelésének jogalapja:

a szerződés teljesítése Ön és a kezelő között az GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint,
az Ön hozzájárulása a személyes adatok marketing célú kezeléséhez (különösen kereskedelmi üzenetek és hírlevelek küldéséhez) az GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint a 480/2004-es törvény 7. § (2) bekezdésével összefüggésben, amennyiben nem történt termék vagy szolgáltatás megrendelése.
a www.dearbear.hu weboldalon való regisztráció
2. A személyes adatok kezelésének célja a megrendelés teljesítése és az Ön és a kezelő közötti szerződéses jogok és kötelezettségek teljesítése; a megrendelés során olyan személyes adatokat kérnek, amelyek szükségesek a megrendelés sikeres teljesítéséhez (név, cím, kapcsolat), a személyes adatok megadása a szerződés megkötésének vagy a kezelő általi teljesítésének előfeltétele, a személyes adatok megadása nélkül a szerződés nem köthető meg vagy nem teljesíthető a kezelő által.

  1. A kezelő nem hoz automatikus egyéni döntéseket az GDPR 22. cikk szerint.

IV. Adatmegőrzés időtartama

  1. A kezelő a személyes adatokat csak annyi ideig tárolja, amennyi szükséges a szerződéses kapcsolat Ön és a kezelő közötti jogok és kötelezettségek teljesítéséhez és az ezekből a szerződéses kapcsolatokból származó igények érvényesítéséhez (a szerződéses kapcsolat megszűnését követő 15 évig).

  2. A személyes adatok megőrzési időszakának lejárta után a kezelő törli a személyes adatokat.

V. Személyes adatok címzettjei (kezelő alvállalkozói)

  1. A személyes adatok címzettjei olyan személyek:

akik részt vesznek a termékszállításban / szolgáltatások nyújtásában / fizetési tranzakciók végrehajtásában a szerződés alapján
az e-kereskedelmi webáruház szolgáltatásainak biztosítása (Shoptet s.r.o.) és egyéb e-kereskedelmi webáruház szolgáltatások
marketing szolgáltatások biztosítása: Google Analytics és Google AdWords, Google, Facebook, Seznam
Heureka - jogos érdek - e-mail cím és a rendelt termék információja egy harmadik fél számára vélemények beszerzésére az "Ügyfél megerősített programjában, amelybe webáruházunk be van kapcsolva. Azokat küldjük, amikor tőlünk vásárol, ha az 480/2004-es törvény 7. § (3) bekezdésében meghatározottak szerint nem utasítják el azokat. Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek a saját céljaikra az e-mail kérdőívek küldéséhez. Az Ön véleményének megszerzése, visszacsatolása értékelése és piaci helyzetének elemzése érdekében a Heureka.cz portál üzemeltetőjével, akiket a vásárolt termékről és e-mail címéről tájékoztathatunk. Az e-mail kérdőívek küldése a "Ügyfél megerősített programjában" az Ön véleményének megszerzésére szolgál, amelyet jogos érdekünk alapján végezünk, és amely az Ön elégedettségének megállapítását szolgálja vásárlásunk során. Az Ön kifogásával a további kérdőívek elutasításával bármikor élhet a kérdőív e-mailjében található hivatkozás segítségével. Az Ön kifogásával nem küldjük tovább a kérdőívet.

a szerződés alapján biztosított könyvelés
2. A kezelőnek nincs szándékában átadni személyes adatokat harmadik országokba (az EU-n kívüli országokba) vagy nemzetközi szervezetek részére.

  1. A kezelő személyes adatok archiválásával kapcsolatos összes szerződést megőriz.

VI. Jogai

  1. A GDPR rendelkezései szerint Ön jogosult:

  • hozzáférni személyes adataihoz a GDPR 15. cikkének megfelelően,

  • kérni a személyes adatok helyesbítését a GDPR 16. cikkének megfelelően, illetve az adatkezelés korlátozását a GDPR 18. cikkének megfelelően,

  • kérni a személyes adatok törlését a GDPR 17. cikkének megfelelően,

  • ellenállni az adatkezelésnek a GDPR 21. cikkének megfelelően,

  • kérni a személyes adatok hordozhatóságát a GDPR 20. cikkének megfelelően,

  • visszavonni a hozzájárulást írásban vagy elektronikus úton a kezelő címére vagy e-mail címére, amelyet a III. cikkben talál.

  1. Ezen kívül jogában áll panaszt benyújtani az Adatvédelmi Hatósághoz, ha úgy véli, hogy megsértették személyes adatainak védelmét.

VII. Személyes adatok védelmének feltételei

  1. A kezelő kijelenti, hogy minden szükséges technikai és szervezeti intézkedést meghozott a személyes adatok védelme érdekében.

  2. A kezelő technikai intézkedéseket hozott az adatbázisok és a papíralapú személyes adatok védelme érdekében, különösen zárak, jelszavak, tűzfalak és vírusvédelmi programok alkalmazásával.

  3. A személyes adatok gyűjtése és feldolgozása titkosított formában történik, hogy megakadályozza az adatok harmadik fél általi visszaélését. Biztonsági intézkedéseinket rendszeresen a technológiai fejlődéshez igazítjuk. Minden adat, amely a kezelőnél tárolódik, biztonságos protokollal (HTTPS, TLS titkosítással) van védve, amely megakadályozza az adatlopást, a hamisítást, és lehetővé teszi a felhasználó azonosítását, minimalizálva a jogosulatlan hozzáférés kockázatát.

  4. A kezelő kijelenti, hogy a személyes adatokhoz csak az általa kijelölt személyek férhetnek hozzá.

VIII. Weboldal analízis

Weboldalunk bizonyos részei a Google Analytics analitikai szolgáltatását használják. Ezt a szolgáltatást a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA üzemelteti. Ez az analitikai eszköz cookie-kat használ. A cookie egy szöveges fájl, amelyet a weboldal látogatása során küldenek, és ideiglenesen elmentik a felhasználó számítógépén, hogy elemezzék a weboldal használatát. Az elmentett információk általában a Google amerikai szerverére kerülnek, ahol tárolódnak. Az IP-címet az Európai Unió tagállamában vagy más, az EGT Megállapodással kötött országban a Google előzetesen anonim módon rövidíti. A Google a megadott információkat a mi képviseletünkben használja fel a weboldal használatának jelentésének elkészítéséhez. A Google Analytics által küldött IP-cím nem kerül összekapcsolásra más Google adatokkal. Ha meg szeretné akadályozni a cookie-k használatát, akkor módosíthatja az internetböngészőjének beállításait. További információk a Google Analytics cookie-k letiltásáról itt találhatóak: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu

IX. Záró rendelkezések

  1. Az internetes rendelési űrlap elküldésével megerősíti, hogy megismerkedett a személyes adatok védelmére vonatkozó feltételekkel, és teljes mértékben elfogadja azokat.

  2. Ezen feltételek elfogadásával hozzájárul a személyes adatok kezeléséhez az internetes űrlapon történő beleegyezés jelölésével. Az engedélyezési jelölés megerősíti, hogy megismerkedett a személyes adatok védelmére vonatkozó feltételekkel, és azokat teljes mértékben elfogadja.

  3. A kezelő jogosult változtatni ezeken a feltételeken. Az új adatvédelmi szabályzatot közzéteszi a weboldalán, és a megadott e-mail címen értesíti Önt a módosított változatról.

Ezek a feltételek 2025. április 1-jén lépnek hatályba.